不斷釋放的利好信號、優化升級的產業結構、高效便捷的幫代辦服務……近年來，婁星產業園始終把優化營商環境作為“一把手”工程、“一號改革”工程來抓，以增強市場主體的獲得感、滿意度為目標，多措并舉降低企業營商成本，以“營商”促“贏商”。

婁星產業園創業孵化中心 王智雄攝

幫辦代辦跑出“婁星速度”。婁星產業園持續深化“放管服”改革，著力構建覆蓋企業全生命周期的服務體系。堅持以企業需求為導向，按照“主動提供、自愿委托、高效便捷”的原則，將以往由企業多頭申報的傳統審批模式，全面升級為幫辦代辦員“一口受理、全程代辦”的“一條龍”服務。持續優化“1+3+N”幫代辦服務機制，即由1名首席代辦員牽頭、3名產業鏈辦員配合和N個區直部門幫辦員協同，為項目從落地簽約、開工建設到竣工驗收提供全流程服務、全要素支撐、全周期管理，實現服務鏈與產業鏈高效匹配。該系統在全區范圍內形成分工明確、上下聯動的跨部門協作網絡，為產業鏈健康發展提供精準、連貫的鏈式服務。2025年1月至8月，已累計為企業幫辦代辦工程建設審批事項22項，切實提升項目落地效率，彰顯了優質的營商服務能力。

 

湖南宏旺新材料科技有限公司智能行車正在搬運硅鋼卷 吳永華攝

用戶思維實現“精準服務”。通過成功舉辦首屆產購銷精準對接會，園區共組織40余家企業參會，現場促成合作意向16個、供需訂單6筆。例如：婁底讀書高智能科技有限公司與湖南五號動力新能源有限公司達成合作，首批采購18650鋰電池1.2萬個，并計劃向湖南邁晶光電科技有限公司采購高端液晶顯示屏40萬個；湖南愛派爾智能裝備制造有限公司與湖南格瑞斯門業有限公司也正積極推進精加工合作洽談。通過建立本地配套企業白名單，有效推動園區“上下樓”企業轉化為“上下游”合作伙伴，顯著提升本地供應鏈配套率，幫助企業實現直接降本增效。

“眼見為實，非常感謝園區搭建這樣一個高效平臺。通過此次活動，我們新增了十余家企業的微信聯系，并拿下大額訂單，后續合作空間非常廣闊。”湖南五號動力新能源有限公司董事長吳狄說道。

“企業既是營商環境的‘首席體驗官’，也是營商環境的重要共建者。”婁底讀書高智能科技有限公司總經理黃璀開心地表示。“就近采購不僅節省時間和成本，又快又省錢，運輸時間短，物流成本大幅下降；同時溝通方便，有問題能馬上對接解決。我們的效率和成本優勢越大，市場競爭力自然更強了。”

 

婁星產業園愛派爾北區智能制造產業園

場景式供給重構“服務生態”。圍繞企業全生命周期，構建“三維六鏈”增值服務體系，推動服務模式從分散化、被動式向生態化、主動式轉變。一是空間維度。建立“1+3+N”專業化幫代辦隊伍，全面覆蓋項目招引、建設和投產運營全場景，提供貫穿項目始終的全鏈條服務。二是要素維度。整合行業協會、社會服務和市場資源，系統構建政策、人才、金融、科創、外貿、物流六大要素支撐體系，緊密圍繞“一主一特一新”產業布局，形成“全鏈條、全天候、全過程”的精準、便捷、優質、高效產業服務新生態。三是時間維度。企業服務專員提供7×24小時不間斷響應，按服務對象、內容、時長對企業需求精細分類，通過“需求畫像-智能匹配-精準滴灌”機制，實現從單點服務到系統生態賦能的價值躍升。2025年，已累計為湖南昭明、菱瑞新材等10家高新技術企業規劃超長期特別國債、先進制造業高地等政策補貼項目16個，預計爭取資金約5000萬元；成功為森鋼、麥虹科技、西科環保等企業解決500萬元至2000萬元不等融資需求；為6家企業輸送高校畢業生80余名，助力愛派爾、昭明等5家企業成功申報湖南省制造高地專項資金，切實以生態化服務助推企業高質量發展。

紓困解難彰顯“婁星溫度”。將分散在各部門的服務事項和企業訴求全面整合至營商環境服務中心，實現企業需求通過中心“一個口子”受理、流轉、督辦、反饋，為企業提供集成度高、信息全面、值得信賴的綜合服務。正如一位在企業綜合服務專區辦理業務的企業負責人感慨：“面對面，什么事情都說清楚了”。在扎實解決企業具體問題的基礎上舉一反三、追根溯源，形成“企業點單，政府接單”的響應機制，不僅為企業辦實事、解難題，更致力于實現“回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域”的系統優化。憑借“問題導向+專業賦能”的服務邏輯，推動營商環境從成本競爭邁向價值競爭，構建“企業辦事不求人”的園區生態。2025年以來，已累計為企業協調解決人才招聘、金融服務、子女就學等各類問題137件，切實讓企業安心生產、舒心生活、順心創業。

下一步，婁星產業園將始終緊扣企業需求，堅持以改革創新為驅動，持續優化營商環境，全力構建更具吸引力和競爭力的產業生態高地，為推動區域經濟高質量發展貢獻更大力量。