婁底市水利局開展“陪伴辦事走流程”，推動政務服務優化升級。

紅網時刻新聞10月31日訊（記者 李響炮 通訊員 歐陽立新）10月29日，婁底市水利局黨組書記、局長劉松濤，局黨組成員、副局長陳紅星一行深入市政務服務中心窗口，采取轉換角色、變換視角方式，陪同辦事企業人員以辦事企業群眾身份，開展“陪伴辦事走流程”活動，全程參與“高效辦成一件事”服務流程，推動服務優化再升級。

“受理條件是哪些？”“哪些窗口可以受理水利事項？”…現場，劉松濤詢問窗口工作人員，同時仔細查看審批事項辦事指南、辦事流程等相關資料，并與前來辦理業務的企業人員進行親切交流，傾聽他們的聲音，了解他們的困難和需求。辦事企業人員高興地表示，市水利局水利行政審批事項在多個“高效辦成一件事”窗口都可以受理，相比以前申報材料減少，審批時限極大縮短，讓他們實實在在感受到了方便和快捷。

水利工程是基礎性、戰略性基礎設施，利國利民。劉松濤要求水利窗口工作人員，對前來辦事的企業和群眾，不僅要熱情服務、快捷辦理，也要把好申報材料的審核關，特別是水利項目的初設審批；市水利局行政審批科要為水利工程高質量建設把好第一道關口，促進全市水利事業高質量發展。

近年來，為持續提升政務服務效能，打造優質便捷高效的營商環境，婁底市水利局駐市政務服務中心窗口通過開展“走流程、解難題、優服務”和“四減”等行動，提速事項辦理承諾時限，精減申報材料，積極推動政務服務辦事流程優化再造、線上線下深度融合、政務服務提質增效，受到辦事企業群眾的好評。目前，婁底市水利局駐政務服務中心窗口已開通業務辦理項37項，今年共受理辦結260件。