各市州工信局、有關縣市區工信部門，各窗口平臺：

      根據《關于開展2023年全省中小企業公共服務平臺網絡運營績效評價工作的通知》要求，現將2023年一季度全省已建中小企業公共服務平臺運營情況通報如下：

一、平臺網絡運營情況

      1、平臺網絡活躍度。一季度全省平臺網絡共發布服務活動389場，共計服務中小企業14930家次。其中“智賦萬企”服務活動42場，融資促進服務活動39場，品牌能力提升服務活動46場，技術創新、創業創新、人才培訓等服務活動262場。綜合所有運行指標，一季度相對活躍的市州平臺有衡陽、郴州、婁底；相對活躍的縣市區平臺有常寧市、臨湘市、南縣、武陵區。

      2、重點服務活動開展。

      一是全力推進“智賦萬企”行動。省樞紐平臺印發《2023年湖南省中小企業公共服務平臺網絡助力“智賦萬企”行動實施方案》，召開全省中小企業公共服務平臺網絡助力“智賦萬企”行動座談會，成立工作專班，建立起聯絡協調、工作推進、評議考核等機制，全面助推“智賦萬企”行動五方面任務落實。株洲市窗口平臺組織開展“兩化融合下的中小企業智能制造轉型升級”培訓活動，組織現場觀摩交流，讓企業負責人全面直觀了解兩化融合與智能制造。瀏陽市窗口平臺舉行“智賦萬企”金稅工程數智化轉型培訓會，邀請專家為100多家成長型企業推進數智化轉型授課，10多家企業就智能化設計方案面談簽約。赫山區窗口平臺開展企業數字化運營管理培訓，助力企業實現數字化、智能化、綠色化轉型。

      二是深入實施全省中小企業商業價值信用貸款改革試點工作。省樞紐平臺印發《關于征集窗口平臺2023年全省中小企業商業價值信用貸款改革試點活動的通知》，編制湘企融平臺企業用戶操作手冊，持續做好企業認證問題解答。將一季度企業提交 111筆企業融資需求，加強與各銀行對接跟進，助力企業融資。邵陽市、衡陽市、益陽市、郴州市、張家界市窗口平臺協助主管部門組織召開中小企業商業價值信用貸款工作推進會，解讀中小企業商業價值信用貸款改革試點有關政策、工作要點，分解目標任務。婁底市窗口平臺組織服務團隊采取“一對一”或“一對多”的形式，分組、分批深入企業開展服務對接30多次，發放《省中小企業商業價值信用貸款改革試點資料匯編》政策資料，組織企業發布融資需求。岳麓區窗口平臺舉行“資匯瀟湘”湖南省專精特新中小企業股權融資路演（投資機構專場）活動，8家投資機構登臺研判論述了行業發展趨勢，服務企業融資。新化縣窗口平臺聯合新化縣企業家協會舉辦“銀企交流”座談會，邀請銀行、擔保機構等與專精特新中小企業就融資難融資貴等問題進行交流，現場答疑解惑并提供解決方案。

      三是品牌能力提升、創業創新、政策宣貫、技術創新等服務活動。澧縣窗口平臺開展工業企業短視頻拓客引流+爆品打造直播培訓，助力中小企業開拓市場，并為中小企業量身定制短視頻。臨湘市窗口平臺舉行“湖湘精品”中小企業品牌能力提升培訓，推介十三村、桃林佬等當地特色品牌成功案列，為參會企業提供有益借鑒。武陵區窗口平臺主辦常德市2023年專精特新“小巨人”企業創新能力提升訓練營，與70余名參會人員分享中小企業“專精特新”發展模式、創新能力提升等“干貨”，推動專精特新“小巨人”企業發展。雙清區窗口平臺舉行中小企業創新發展專題培訓，解讀專精特新中小企業和高新技術企業有關政策，并培訓申報認定工作流程。望城區窗口平臺組織開展“送政策 解難題 優服務”政策解讀培訓活動，重點介紹湖南省“穩增長二十條”、長沙市工業發展專項資金政策、望城以及望城經開區相關政策情況，幫助企業用活用足各項政策。

二、下階段工作要求

      1、加大平臺助力“智賦萬企”行動實施力度。各窗口平臺要充分利用各類服務資源，匯集和展示各類服務商、解決方案、軟件產品、APP等，搭建行動供需雙方“橋梁”。積極協助做好數字化轉型服務商供給資源池、數字化轉型意向企業大數據庫建設，強化活動管理和數據統計，為行動提供基礎數據與技術保障支撐。支持協助全國優秀解決方案供應商在我省競相開展數字化和智能制造診斷咨詢服務。重點推進工業互聯網、標識、平臺、應用進園區入企業，面向產業園區和產業集聚區企業規模化推廣數字化轉型優秀解決方案，將“智賦萬企”行動的服務觸角延伸至園區、中小企業。

      2、進一步加大中小企業商業價值信用貸款改革試點工作推進力度。各窗口平臺要將改革試點作為重點工作，壓實責任。要充分利用網站、微信公眾號、宣傳冊等多種形式，特別是新媒體廣泛宣傳改革試點政策，力求做到政策的“應知盡知”。積極組織企業到“湘企融”平臺注冊和認證，做到“應入盡入”。要抓緊對轄區企業開展走訪和摸底，組織企業及時登錄“湘企融”平臺微信小程序或平臺系統填報并發布貸款申請，實時發布融資需求，做到“應發盡發”。積極組織商業價值信用貸款對接活動，邀請合作銀行通過線下提供現場服務，力爭按時序進度完成工作任務。

      3、進一步加強窗口平臺運營績效調度管理。各級中小企業主管部門要根據《關于開展2023年全省中小企業公共服務平臺運營績效評價工作的通知》要求，督促轄區內各窗口平臺結合實際制定各項重點服務活動具體實施方案，細化工作措施，明確責任分工，確保完成協助新增80000家企業上云、7000家企業上平臺目標任務。省樞紐平臺要督導各窗口平臺將服務力量和資源下沉到園區、集群和企業，為企業提供個性化和精準化服務。完善“月調度、季通報”機制，跟蹤掌握行動進展和服務活動情況，及時總結服務成效和典型案例，多措并舉宣傳推廣優秀經驗，增強服務功能，提升服務成效。

      附件：已建成市州綜合窗口平臺（含縣市區）2023年一季度服務情況統計表

湖南省工業和信息化廳

2023年4月11日

      附件

已建成市州綜合窗口平臺（含縣市區）2023年一季度服務情況統計表

注：數據統計時間為2023年1月-2023年3月，縣市區窗口平臺服務情況數據暫不通報。