紅網時刻婁底9月10日訊（記者 李響炮）9月10日，婁底市“兩重”“兩新”送解優專項行動新聞發布會召開。會上，婁底市營商環境辦公室黨組成員、副主任伍佩聚焦優化營商環境，介紹了婁底市在打造“有求必應、無事不擾、有諾必踐”企業服務體系方面的具體舉措、實施成效及未來規劃。

婁底市營商環境辦公室成立以來，以“如我在商”的立場和情懷，強化“一盤棋”理念、發揮“立交橋”作用、履行“尖刀連”職責，“零距離”拓寬政企溝通、“零容忍”查辦問題線索、“零縫隙”監督責任落實。涉企服務主要體現在三個方面：

一是圍繞“有求必應”，高效處置涉企訴求。對“婁底營商碼”“營商環境直通車”收集的訴求，以及入企走訪、企業上門反映的問題，做到“一口交辦、歸口管理”，形成“問題收集、訴求交辦、跟蹤問效、推動解決”工作閉環。今年以來，交辦婁底營商碼訴求126件，滿意率98.0%；交辦“紓困擴能招商”訴求21件，滿意率100%。

二是圍繞“無事不擾”，科學聚合監督力量。建立“三員一站”機制，協同市人大、市政協推進涉企執法監督和專題調研，聯合市紀委監委推進“八促專項監督”護航，實行賦碼入企，突出行政執法、政務服務領域專項整治。今年以來，賦碼入企率99.43%，立案涉營商環境案件146起，辦結131起，通報7批次共36人。

三是圍繞“有諾必踐”，系統推進責任落實。整合涉營商環境議事協調機構，構建“黨的領導+營商環境”格局，推行“專班吹哨，部門報到”機制，正式開通企業一站式線上服務平臺和線下專區，逐月調度降成本19條措施和優化營商環境攻堅行動推進落實情況。充分發揮督查考核“指揮捧”作用，實施“牽線補鏈”，督促問題整改，監督承諾兌現，實現政企雙向奔赴。

下一步，婁底市營商環境辦公室將繼續發揚“不講條件、攻堅克難、不辱使命、精益求精”的工作作風，持續推進涉企問題解決，把為企業提供優質服務作為優化營商環境的重要抓手，讓企業在婁底放心投資、舒心經營、安心發展。