紅網時刻新聞通訊員 胡龍 謝晃成 曾偉業 婁底報道

營商優，“贏商”棲。在區域經濟競爭的浪潮中，婁星區秉持“如我在商”理念，以“讓企業安心扎根”為初心，用一項項精準服務、一組組亮眼數據、一個個鮮活案例，澆筑出企業投資的“定心丸”，印證了營商環境“沒有最好、只有更好”的蝶變升級。

從政務審批“高效辦成一件事”的“加速度”，到全流程助企快捷落地投產的“幫代辦”，再到“全生命周期服務企業”的“心貼心”，婁星區正以“非常之力”厚植營商沃土，以“看得見、摸得著”的溫暖，成為企業“近悅遠來”的“投資優選地”。

婁星區政務服務中心。（圖源：婁星區融媒體中心）

政務協同破壁壘，審批跑出“加速度”

“5個工作日就拿到道路運輸經營許可證，這效率在以前根本不敢想！”婁底中發快遞有限責任公司相關負責人的感嘆，道出了婁星區政務服務改革的成效。2024年5月，婁星區交通運輸局主動上門，將“開辦運輸企業一件事”的政策春風送到企業身邊。

在這場審批提速戰中，多部門協同作戰。區交通運輸局牽頭，區市場監督、人社等部門緊密配合，依托容缺受理機制，打破信息孤島。原本需要企業反復奔波、耗時漫長的經營場所核查、生產設施設備查驗以及道路運輸經營許可審批，在部門高效聯動下，壓縮至短短5個工作日。從專題會議研究定基調，到強化業務培訓提能力，再到抓好事項辦理樹口碑，優化政務服務的每一步都堅實有力。“高效辦成一件事”就像一場精心編排的“快閃行動”，為企業帶來意想不到的驚喜。承載著企業滿心感激與贊譽的印有“辦事快捷效率高，為企解憂服務好”的錦旗，就是最好的佐證。

2024年，婁星區政務服務大廳辦件9.6萬余件，群眾滿意率達99.99%，首批17個“高效辦成一件事”全部落地。該區創新推進惠企便民與營商環境提質增效，連續3年組織45家單位開展“政府開放日”活動，拉近政府與企業的距離；創新打造工作日、全天候、多平臺“星政務直播+幫代辦”機制，單日最高觀看人次達10萬+，完成“高效辦成一件事”幫代辦、上門辦服務257次，提供線上幫代辦服務1202次；積極開展數據匯聚共享，全面提升“一網通辦”能力。

如今在婁星區，企業辦事不再是“馬拉松”、而是“百米沖刺”，高效的政務服務為企業發展按下“快進鍵”。該區的經驗做法入選省政府辦公廳推廣的《2024年優化政務服務推動“高效辦成一件事”典型經驗案例》。

2024年，婁星產業開發區打造的“全流程幫辦代辦”政務服務新模式入選《中國開發區營商環境百佳案例》。（圖源：婁星區融媒體中心）

全流程幫代辦，項目落地“零障礙”

“園區的‘幫代辦’服務太貼心了，每個項目都有專職代辦員，事事有人管、件件有回應，為我們省了很多事兒。”5月28日，湖南愛派爾智能裝備制造有限公司（以下簡稱“愛派爾”）財務工作人員提起婁星產業開發區的服務，滿是感激。從開工到建成，短短7個月，愛派爾3號廠房的落地建設堪稱一場與時間賽跑的精彩接力，而婁星產業開發區則是其中最得力的“闖將”。

對企業而言，時間成本就是發展成本。在婁星區，從項目啟動的那一刻起，“保姆式”一對一貼心幫代辦服務便如影隨形。代辦員全流程幫代辦、主管部門常駐專員幫辦、中心統籌協調督辦，三方合力打出一套漂亮的“組合拳”。全流程幫代辦服務模式，讓政府從傳統的管理角色轉變為企業的“貼身管家”，代辦員全程“跑腿”，企業只需專注核心業務。在這種全方位的服務保障下，2024年8月，愛派爾生產的首臺數控五軸加工中心順利下線交付，填補了婁底工業母機制造的空白。

“互動融洽，事事回應，有困難立即調度，會為企業考慮降成本，還會組織企業外出學習交流，婁星區這種‘如我在商’的服務理念讓我感動，更讓我受益。”愛派爾總經理鄒寶華介紹，從物流成本、制度成本到微電網建設節約的用電成本以及融資成本等，總體而言，企業經營成本約下降10%。“在外出交流學習過程中，我們既學到了世界500強企業的先進經驗，還收獲了知名企業的訂單。”談到這，鄒寶華笑得合不攏嘴。

“企業是營商環境最好的‘代言人’。”婁星產業開發區相關負責人說，“我們邀請企業負責人擔任招商大使，2024年靶向定位目標企業389家。以愛派爾為‘鏈主’的產業園，吸引10余家配套下游企業入駐，從鑄造、精密加工到核心零部件生產，再到整機組裝，85%以上關鍵零部件實現‘園內造’。”

2024年，婁星產業開發區打造的“全流程幫辦代辦”政務服務新模式入選《中國開發區營商環境百佳案例》。去年，該園區簽約項目33個，簽約金額145.75億元；在湖南省2024年度“五好”園區創建綜合評價中位列大湘西地區省級園區第1名、省級園區前10強，并躋身湖南省2024年度產業園區20強。園區現有省級專精特新中小企業21家、規上企業71家、高新技術企業28家。

4月8日，湖南承譽科技年產50萬噸家電板、光亮板生產線正式投產。（圖源：婁底新聞網）

全生命周期服務，企業成長“底氣足”

“政府不僅幫我們‘筑巢’，更幫我們‘引鳳’。”湖南利鋼金屬制品有限公司（以下簡稱“利鋼金屬”）董事長王振說，“作為2018年從內蒙古搬遷來婁底的外來企業，我感受到從未有過的重視，從破土動工到生產線投產，政府一路保駕護航。這種‘鏈式服務’讓產業鏈上下游企業看到了婁星區的投資價值。”

2024年，利鋼金屬作為“鏈主”，從河北引進湖南承譽科技有限公司（以下簡稱“承譽科技”），王振入股并擔任承譽科技董事長。承譽科技自2024年7月動工，今年3月底竣工，4月8日正式投產。這個從簽約到投產僅用9個月的項目，串起婁星區“以商招商”的路徑：項目前期，“鏈主”企業牽線搭橋，政府部門組織專家反復論證，為技術路線把脈定向；建設攻堅期，婁星產業開發區成立專班駐點服務，如同企業的“后勤保障隊”，及時協調解決土地、施工、電力配套等諸多難題；試生產前夕，稅務部門主動上門落實先進制造業增值稅加計抵減政策，為企業發展注入資金活力。這種從項目謀劃到建成投產，再到后續運營的全生命周期服務模式，最終促成年產50萬噸精密板材家電板、光亮板生產線的快速落地。該項目的正式投產為“材料谷”建設注入強勁動能，推動婁底實現從“鋼鐵大市”向“材料強市”加速跨越。

“現在，我們都是新婁底人。”王振操著一口濃重的北方口音開心地說，“婁底市與婁星區都出臺了相關的特殊人才引進政策，對外地來婁創業或就業的人都很友好，除了各類獎補資金，還幫我們解決房租減免、子女入學等問題，讓我們沒有后顧之憂。”

這就是企業成長的底氣！在婁星區，企業感受到的是尊重與支持，收獲的是發展與成長。在這里，每一個企業都能找到生根發芽的土壤，每一份創業都能得到盡情施展，每一個項目都會被全力托舉……

枝繁巢暖引鳳棲。當審批速度化作企業的“時間紅利”，當要素保障變為發展的“硬核支撐”，當全生命周期服務成為投資的“金字招牌”，這片充滿溫度與活力的土地，正成為中部地區企業扎根生長的“優選地”。